Politique de Remboursement de Finessol

Chez Finessol, nous nous engageons à fournir un service de haute qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Notre politique de remboursement a été conçue pour être transparente et équitable.

Conditions Générales de Remboursement

• Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant l'achat initial
• Les remboursements sont calculés au prorata du temps d'utilisation de notre service
• Les frais de transaction et les coûts bancaires ne sont pas remboursables

Processus de Remboursement

Pour initier un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client par email à support@finessol.com ou par téléphone au +33 238 251 010. Nous traiterons votre demande sous 5 jours ouvrables.

Exclusions

• Aucun remboursement ne sera accordé après 30 jours
• Les abonnements mensuels ne sont pas remboursables au prorata
• Les services déjà utilisés ne sont pas éligibles au remboursement

Modalités de Remboursement

Les remboursements seront crédités selon le mode de paiement original. Le délai de traitement peut varier entre 5 et 10 jours ouvrables selon votre établissement bancaire.

En cas de questions ou de doutes concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Notre objectif est de garantir votre entière satisfaction.